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Naming ¿Qué es?

Si bien en el vocablo inglés el naming tiene su definición, en el marketing se usa para identificar un aspecto muy importante cuando se está elaborando un plan y que va estrechamente relacionado con el branding. Ambos conceptos son primordiales al momento de elaborar un plan de marketing para tu empresa, marca o servicio, por lo que acá te diremos que significa el naming, para qué sirve y cómo se debe aplicar.

Primero vamos a la pregunta principal ¿qué es el naming? El Naming, en español “nombramiento” o “bautizar”, es la acción que de forma innata, le damos a los seres humanos o animales, es decir, mi hermano Juan, mi mascota Susy, mi amigo Josef, que también engloba a los lugares  como por ejemplo, la torre Eiffel, el río Ebro , etc.

Partiendo de esto, el naming en el marketing es el que se encargará de darle un nombre intangible a tu marca. Este es el primer paso para dotar de forma y “personalidad” a la marca o empresa, por lo que debemos elegir el nombre adecuado para hacerla lucir atractiva y sobretodo, reconocible.

Teniendo esto en cuenta y ya con el concepto bien definido ahora viene la siguiente pregunta

¿Cómo hacer un buen naming a una marca?

Para hacer un buen naming a una marca te sugeriremos una serie de pasos que te ayudarán a segmentarlo, filtrarlo y definirlo, para que esté totalmente alineado con lo que se está buscando construir.

Lo primero que debes hacer es definir los principios y atributos de tu marca, producto o empresa. Para hacer esto debes saber cuáles son los cinco principales objetivos que los definen, tanto la personalidad como la fortaleza.

Luego determinaremos la promesa de la marca es decir, el beneficio que esta le traerá al público objetivo ¿Qué ofrece? ¿Cómo lo ofrece? ¿Cuánto ofrece?

También debemos mirar un poco a la competencia. Es necesario ver lo que hacen los rivales para definir por dónde entrará tu marca en el mercado.

Pasaremos después a concretar la categoría del producto dónde la marca competirá para de esa manera identificar a nuestros competidores principales. ¿Quiénes son los competidores primarios y secundarios? ¿Adquirir tu marca o la de la competencia es para el cliente una compra racional o emocional?

Ten a mano varios nombres para la marca, todos ellos deben reflejar la personalidad y la promesa de lo que se está intentando presentar al mercado. Además estos nombres deben estar categorizados para saber cuál se adapta mejor, es decir, un nombre descriptivo, un acrónimo, algo abstracto o uno sugerente.

Luego de tener estos pasos vamos a la evaluación, dónde lo someteremos a diferentes preguntas como:

  • ¿Es distinto a los que están en el mercado?
  • ¿Es sencillo y fácil de recordar?
  • ¿Es acorde a la personalidad del producto?
  • ¿Se puede pronunciar fácilmente?
  • ¿Las personas se pueden relacionar con ella fácilmente?
  • ¿Se puede extender su identidad?

Estos pasos te ayudarán a realizar el naming perfecto, además que permitirán definir la plataforma estratégica de la marca.

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Tipos de naming

Como una característica esencial en cualquier plan de marketing, el naming también tiene varios tipos que te permitirán ubicar y adaptar el que mejor vaya con tu marca, producto o servicio. Según los expertos en marketing, existen cuatro tipos de naming que veremos a continuación

Descriptivo

Aquél que detalla lo que la marca, producto o servicio realmente hace. El nombre debe llevar algún aspecto que identifique la marca en el área a desempeñarse. Como por ejemplo “Paypal”, que es una plataforma de pagos. La palabra “Pay” viene del inglés y significa “pagar” o “pago”.

Estos nombres son efectivos para describir de forma sencilla pero acertada la marca, producto o servicio, además de hacer que sea fácil de identificar. El único inconveniente de los nombres descriptivos es que pueden resultar restrictivos.

Abreviar un nombre o hacer Acrónimos

Algunas de las marcas más reconocidas del mundo surgieron de un proceso de naming únicamente basado en acrónimos o abreviación de nombres descriptivos.

Tenemos el caso de IBM (International Business Machines), HP (Hewlett-Packard) o UPS (United Parcel Service).

Este tipo de naming evolucionó debido a las demandas del mercado que fueron innovando y actualizándose, por lo que en algún momento estas marcas iniciaron con nombres descriptivos.

Incluso algunas personas aplican el naming de acrónimos de manera directa y sin consentimiento ya que es la forma más rápida de decirlo. Pero, como desventaja, les falta “alma”.

Abstractos

Los naming abstractos son palabras inventadas que suelen ser muy poderosas ya que no tienen antepasado, es decir carecen de historia. Esto tiene por supuesto sus ventajas y desventajas, como por ejemplo que pueden adueñarse del mercado de forma más rápida, pero si no logra calar, será rápidamente olvidada.

Es primordial generar palabras que lleguen a adquirir significado a largo plazo.

Las mejoras marcas con namings abstractos actualmente son Twitter, que es el sonido que hacen los pájaros o “tuits, tuits”  y Kodak.

Sugerentes

Los naming sugerentes suelen nacer luego de darle a conocer a las personas lo que la marca puede ofrecer.



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