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Oportunidades de negocios dentro del metaverso

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Cuando hacemos referencia al significado del metaverso no estamos hablando de un videojuego con avatares, es la integración de la tecnología a tu vida y a tu trabajo utilizando hardware o algún software capaz de aumentar la experiencia en la web.

El Metaverso se está convirtiendo rápidamente en un sinónimo de futuro, pues su significado está ampliamente relacionado con el ciberespacio o el internet. Es por ello que ninguna empresa quiere quedarse atrás en la prisa por reclamar un derecho en este universo, ya sea para funciones orientadas al consumidor o usos internos de la empresa, o ambos. 

Según Julie Smithson, cofundadora de MetaVRse, “Toda empresa necesita encontrar un lugar en el metaverso”; ignorar la tendencia y las capacidades subyacentes que lo hacen posible, especialmente la conectividad 5G y las mejoras en la tecnología de chips, podría ser fatal, “Si las empresas no están preparadas para eso, entonces deben considerar seriamente su futuro. Ya sean servicios o aplicaciones de capacitación, todo se mueve de esta manera” añade Smithson.

Como un ejemplo de las estrategias de fusiones y adquisiciones de las empresas con el metaverso tenemos a Nike, quien en diciembre de 2021  anunció la adquisición del estudio de diseño digital RTFKT, con  la que la compañía de ropa deportiva dice que espera poder explorar las posibilidades que esta tecnología representa. 

En enero de 2022, Microsoft anunció sus planes para adquirir el desarrollador de juegos y editor de contenido de entretenimiento interactivo Activision Blizzard, que el gigante del software dice que espera que “proporcione los componentes básicos para el metaverso”.

metaverso

En cuanto a la experiencia, el metaverso ha sido más prominente en el nivel de cara al consumidor. La casa de moda de lujo Gucci, por ejemplo, comenzó a vender artículos en plataformas de juegos con una versión digital de un bolso famoso que cuesta más que el modelo físico. 

Stella Artois, basándose en una historia de carreras de caballos en vivo, ha trabajado con Zed Run para crear una experiencia similar a Tamagotchi en 3D cruzada con el Derby de Kentucky.

Las empresas y el metaverso ¿Por dónde empezar?

Smithson, como profesional especializada en ayudar a las empresas en el  desarrollo de capacidades de realidad extendida, sugiere que para  comenzar es importante definir cómo se debe representar su marca en el metaverso, demás de identificar si los consumidores y clientes habitan mundos virtuales a escala.

 “Las marcas no han pensado en cómo se ven en un entorno espacial, siempre han pensado en sí mismos en un mundo 2D en papel y un comercial o un artículo de revista. Esta es una lucha en este momento con los especialistas en marketing, pensar en sus marcas de una manera inmersiva”.

Además, las empresas también deben considerar qué obtendrán los consumidores al interactuar con ellos en el metaverso. Según Smithson, el metaverso debe ser gratificante para los consumidores, no simplemente una forma de entretenimiento pasivo, que obliga a las empresas a pensar en cuestiones como el intercambio de valor, los incentivos y los beneficios“Si soy un usuario o consumidor, ¿Qué me vas a dar si voy a tu metaverso?” Así funcionan las experiencias inmersivas: intercambias algo por una recompensa si quieres que vuelvan. 

Tales transacciones podrían incluir el intercambio de finanzas descentralizadas (DeFi) o tokens no fungibles (NFT), activos digitales únicos como imágenes, piezas de música, un objeto 3D u otro trabajo creativo.

A pesar de los desafíos, un enfoque proactivo e inquisitivo puede ayudar a las empresas de toda la economía a aprovechar los beneficios del metaverso. Las mejores estrategias serán aquellas que se centren en brindar beneficios del mundo real, medir el retorno de la inversión, mitigar y prepararse para los riesgos y equilibrar los beneficios de un mundo virtual inmersivo con el valor de lo analógico.

Por lo tanto si quieres realizar proyectos dentro de metaverse o relacionado a el, puedes asesorarte con expertos profesionales en el área.

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